售后服務承諾書
為創造名牌,提高企業知名度,樹立企業形象,我們本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:
一、產品質量承諾:
1、 嚴格按照GMP要求組織生產,產品不合格不出廠 。
二、產品價格承諾:
1、為了保證產品的高可靠性和先進性,原輔材料采購均選用國內或國際優質名牌產品。
2、在同等競爭條件下,我公司在保證質量、滿足客戶使用要求的基礎上,真誠以優惠的價格提供給客戶。
三、交貨期承諾:
1、產品交貨期:訂單確認后7-10天。若有特殊要求,需提前交貨的,需在合同中注明,我公司可特別組織生產,力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;
① 成品檢驗報告單 ② 磅碼單 ③ 發票單獨快寄。
四、售后服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率:保質期內產品出現質量問題,供方在接到通知后,視路途遠近,一般24-72小時內可達到現場解決。